Presentamos apuntes de la entrevista que le hicimos a Lucía Fainboim, especialista en ciudadanía y crianza digital.

Riesgos en Internet

Va a suceder, uno puede cuidar lo más posible, y es lo mismo que en cualquier otro territorio: yo le puedo dar un montón de consejos cuando se vaya a tomar el colectivo, pero puede pasar que se pierda, no quiere decir que es garantía de que no suceda nada. Achicamos riesgos y nos hacemos presentes.

En Internet hay un montón de desafíos, hay un montón de problemas, como hay un montón de cosas lindas. El diálogo es una herramienta fundamental, sobre todo porque lo que nos preocupa es que en general los chicos no nos piden ayuda cuando hay un problema en Internet, porque les da vergüenza, porque sienten que los vamos a retar, que los vamos a culpar por lo que pasó. Entonces, tener primero un diálogo en donde ellos sientan que nos pueden contar lo que pasa y que lo primero que nos va a salir no va a ser echarles la culpa, si no entender que pasó una situación y que vamos a ver cómo lo solucionamos, y que acá estamos para apoyarlos.

Es importante darles todas las advertencias posibles en caso de estafas, que no cliqueen nunca en links que les envíen, que antes de hacer clic nos pregunten, porque realmente hay muchos casos también de estafas.

Ciberbullying

Las situaciones de ciberbullying, es decir, el hostigamiento entre chicos y chicas son cada vez más comunes, básicamente porque están mucho tiempo conectados. Entonces, lo que en otras situaciones sólo pasaba presencialmente hoy se traslada a Internet. Ahí también es muy importante darles herramientas también digitales. Es decir, si alguien los molesta, que podamos juntos bloquear a esa persona para que ya no nos hable más, configurar nuestra privacidad en las cuentas para que esa persona no acceda a nuestras publicaciones.

Incentivar no solamente a la persona que sufre, si no al grupo si está pasando en la escuela o en algún grupo de pertenencia, a que los amigos y las amigas tomen otra actitud y pueda apoyar a quien sufre, o mandarle un mensajito: “qué feo lo que pasó, estoy con vos”. Que no avalen el hostigamiento. Toda persona puede hacer la diferencia en situaciones de hostigamiento, porque el hostigamiento funciona como un sistema que necesita de los testigos, que necesita de las personas que alimentan ese hostigamiento.

Entonces, hacer la diferencia, no poner like, hablar de nuestros valores en Internet. Y cuando criamos a chicos y chicas e incentivamos, inculcamos valores, incluir también lo digital.

Si vos no sos una persona agresiva, si sos una persona empática y solidaria, no le pongas like a un posteo donde están molestando o burlando a alguien. Eso también habla de vos. No somos dos personas, una en ámbitos presenciales y otra en ámbitos digitales, eso ya no cuenta. Somos una persona. Entonces, hacer valer nuestros valores, defender a quien está sufriendo, no avalar a quien hostiga. Me parece que eso es súper importante.

Regulación del uso de pantallas y síndrome de Down

Hay que tener en claro que todos los chicos y las chicas no tienen capacidad de autorregular el uso de pantallas, bajemos esa expectativa. Porque lo que nos termina pasando en casa es que terminamos en general suponiendo, “bueno, vas a ver unos dibus, pero a las 15.30 tenés que dejar de ver”. Uno va 15.30: “Dejá de ver”. “No, quiero un poco más, estaba en la mejor parte”. Entonces, aparece el desborde emocional, el berrinche, nos empezamos a poner tensos también, los terminamos retando, se genera una situación muy fea en casa.

Entonces, partir de la idea de que las pantallas, como están diseñadas, estimulan que los chicos no quieran irse. Hay una cantidad de estímulos cronometrados, hay un sistema de gratificación constante que hace que los chicos se quieran quedar. Entonces, siempre, como en temas de crianza, anticipar, poner medidas temporales concretas. En vez de las 15.30, por ahí decir “bueno, vas a ver un capítulo más y ahí terminamos”. Y cuando terminamos, apagamos. Anticipar, no enojarnos porque no quieran, porque es lógico que no quieran. Es muy raro que te digan “ya está, listo de dibus”. Entonces, ahí el rol adulto limitando es importante, el límite, anticipando: “bueno, cuando se llene la bañadera apagamos para irte a bañar, cuando termine este capítulo apagamos, cuando la aguja llegue hasta acá apagamos”. Porque si no nos enojamos, nos frustramos, porque siempre es una pelea que un poquito más, es esperable, no tengamos esa expectativa, trabajemos para que no nos pase tanto.

Nos pasa a todos, todos los días, pero también es nuestra responsabilidad no delegarles esa potestad. Sí, va a querer ver más, va a querer jugar un ratito más, estaba justo en el mejor momento. Todas esas excusas nos las ponen a todos, entonces es nuestra responsabilidad.

Son pantallas que estimulan instintos muy primitivos de más, más, más, más. Entonces necesitan nuestra regulación, sin dudas.

Me parece que es importante sí en la población de chicos con síndrome de Down que se los pueda incluir, que a veces pensamos que como hay muchos riesgos… la verdad es que hoy estamos en una era digital donde también tienen que disfrutar, socializar, vincularse, alfabetizarse, aprender a usarlo. Nunca tapar el sol con la mano es la solución. Entonces, con la presencia adulta y con los cuidados necesarios, que lo puedan disfrutar, y evitando lo más posible los riesgos, y si aparecen los riesgos bueno, como en cualquier situación, acompañar y gestionar.

¿Cómo manejan los riesgos que hay en Internet? ¿Vivieron situaciones de Ciberbullying en casa? ¿Cómo las manejaron?